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隐私权政策

本隐私政策描述了www.ikocollective.com.au("网站 "或 "我们")如何在您访问或从网站购买时收集、使用和披露您的个人信息。

本隐私政策适用于提供给IKO集体的信息和IKO集体的通信,包括您在我们的网站www.ikocollective.com.au,在我们的移动和Facebook应用程序,在抽奖或其他促销活动或优惠,以及完成客户调查时提供给我们的信息。

收集个人信息

当您访问本网站时,我们会收集有关您的设备、您与本网站的互动的某些信息,以及处理您的购物所需的信息。如果您与我们联系寻求客户支持,我们也可能收集额外的信息。在本隐私政策中,我们把能够唯一识别个人的任何信息(包括以下信息)称为 "个人信息"。关于我们收集哪些个人信息以及为什么要收集这些信息,请参见下面的列表。

设备信息

  • 收集的个人信息的例子:网络浏览器的版本、IP地址、时区、cookie信息、您查看的网站或产品、搜索词以及您与本网站的互动方式。
  • 收集的目的:为您准确加载网站,并对网站使用情况进行分析,以优化我们的网站。
  • 收集的来源。当您使用cookies、日志文件、网络信标、标签或像素Facebook Pixel、Google Analytics访问我们的网站时自动收集。
  • 出于商业目的的披露:与我们的处理器ShopifyFacebook、谷歌、Shopify Shop、Facebook Messenger、Sendle共享。

订单信息

  • 收集的个人信息的例子:姓名、帐单地址、送货地址、付款信息(包括信用卡号码。Visa、MasterCard、Amex、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、Pay Pal、AfterPay、电子邮件地址和电话号码。
  • 收集目的:向您提供产品或服务,以履行我们的合同,处理您的付款信息,安排运输,并向您提供发票和/或订单确认,与您沟通,筛选我们的订单的潜在风险或欺诈,并在符合您与我们分享的偏好时,向您提供与我们产品或服务有关的信息或广告。
  • 收集来源:从您那里收集。
  • 出于商业目的的披露:与我们的处理器Shopify共享[Visa, MasterCard, Amex, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Pay Pal, AfterPay, Sendle, and Shopify Shop。

客户支持信息

  • 收集的个人信息的例子。名、姓、电子邮件地址、个人地址和手机号码(用于运输目的)。
  • 收集的目的:提供客户支持。
  • 收集的来源:从您那里收集。
  • 为商业目的披露:Sendle。
  • 营销数据库的收集。订阅、通讯、电子邮件。

未成年人

本网站不针对13岁以下的个人。我们不会有意收集儿童的个人信息。如果您是家长或监护人,并认为您的孩子向我们提供了个人信息,请按以下地址联系我们,要求删除。未满13岁的儿童可以查看我们的网站,但不允许进行购买、创建账户、参加竞赛或其他促销活动、提交客户调查、注册电子邮件或发表评论。如果您未满13岁并希望进行购买,请要求父母为您下订单。

分享个人信息

我们与服务提供商共享您的个人信息,以帮助我们提供服务并履行与您的合同,如上所述。比如说。

  • 我们使用Shopify来支持我们的在线商店。您可以在这里阅读更多关于Shopify如何使用您的个人信息的信息:https://www.shopify.com/legal/privacy
  • 我们可能会分享您的个人信息,以遵守适用的法律和法规,回应传票、搜查令或其他合法的信息要求,或以其他方式保护我们的权利。

行为式广告

如上所述,我们使用您的个人信息,向您提供我们认为您可能感兴趣的有针对性的广告或营销通信。例如。

  • 我们使用谷歌分析来帮助我们了解我们的客户如何使用本网站。您可以在这里阅读更多关于谷歌如何使用您的个人信息的信息:https://policies.google.com/privacy?hl=en.You 也可以在这里选择退出谷歌分析:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  • 我们与我们的广告合作伙伴分享有关您对网站的使用、您的购买以及您与我们在其他网站上的广告互动的信息。我们直接与我们的广告合作伙伴收集和分享其中的一些信息,在某些情况下,通过使用cookies或其他类似的技术(根据您的位置,您可能同意)。
  • Facebook、Instagram和谷歌分析。

有关定向广告如何运作的更多信息,您可以访问网络广告倡议组织("NAI")的教育网页:http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

你可以通过以下方式选择退出定向广告。

使用个人信息

我们使用您的个人信息为您提供服务,其中包括:提供产品销售、处理付款、运送和履行您的订单,并让您了解新产品、服务和优惠的最新情况。

法律依据

根据《一般数据保护条例》("GDPR"),如果您是欧洲经济区("EEA")的居民,我们在以下合法基础上处理您的个人信息。

  • 您的同意。
  • 您与本网站之间合同的履行。
  • 遵守我们的法律义务。
  • 为了保护您的重要利益。
  • 为了执行为公共利益而进行的任务。
  • 为了我们的合法利益,这并不凌驾于您的基本权利和自由之上。

保留信息

当您通过本网站下订单时,我们将保留您的个人信息作为我们的记录,除非并直到您要求我们删除这些信息。关于您的删除权的更多信息,请参见下面的 "您的权利 "部分。

自动决策

如果您是欧洲经济区的居民,您有权反对完全基于自动决策(包括特征分析)的处理,如果该决策对您有法律效力或对您有重大影响。

我们不会使用客户数据进行具有法律或其他重大影响的完全自动化决策。

我们的处理器Shopify使用有限的自动决策来防止欺诈,这不会对您产生法律或其他重大影响。

包含自动决策元素的服务包括:。

  • 与重复失败的交易有关的IP地址的临时拒绝名单。这个拒绝名单会持续几个小时。
  • 暂时拒绝与被拒绝的IP地址相关的信用卡名单。这个拒绝名单会持续数天。

销售个人信息

我们的网站出售个人信息,正如2018年加州消费者隐私法案("CCPA")所定义的。

  • 出售信息的类别。
  • 关于如何选择退出销售的说明。
  • 您的企业是否出售未成年人(16岁以下)的信息,您是否获得肯定的授权。
  • 如果您为不出售信息提供经济激励,请提供有关该激励的信息] 。

您的权利

GDPR

如果您是欧洲经济区的居民,您有权访问我们持有的关于您的个人信息,将其移植到新的服务,并要求纠正、更新或删除您的个人信息。如果您想行使这些权利,请通过以下联系信息与我们联系。

您的个人信息最初将在爱尔兰处理,然后将被转移到欧洲以外的地方进行存储和进一步处理,包括转移到加拿大和美国。关于数据转移如何遵守GDPR的更多信息,请参阅Shopify的GDPR白皮书:https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR

CCPA

如果您是加利福尼亚州的居民,您有权访问我们持有的关于您的个人信息(也称为 "知情权"),将其移植到新的服务,并要求纠正、更新或删除您的个人信息。如果您想行使这些权利,请通过以下联系信息与我们联系[或插入发送访问、删除、更正和移植请求的替代说明]

如果您想指定一个授权代理人代表您提交这些请求,请按以下地址联系我们。

饼干

Cookie是当您访问我们的网站时下载到您的计算机或设备上的少量信息。我们使用一些不同的cookies,包括功能、性能、广告和社会媒体或内容cookies。Cookies通过允许网站记住您的操作和偏好(如登录和地区选择),使您的浏览体验更好。这意味着你不必在每次返回网站或从一个页面浏览到另一个页面时重新输入这些信息。Cookies还提供人们如何使用网站的信息,例如,他们是否是第一次访问,或者他们是否是常客。

我们使用以下cookies来优化您在我们网站上的体验并提供我们的服务。

商店运作所需的Cookies

名称 功能
_ab 用于访问管理员。
_secure_session_id 用于在店面中的导航。
购物车 用于与购物车相关联。
cart_sig 用于与结账有关的活动。
cart_ts 与结账有关。
Checkout_token 用于与结账有关的活动。
秘密 用于与结账有关的活动。
secure_customer_sig 用于与客户登录有关的情况。
店面密码(storefront_digest 用于与客户登录相关联。
_shopify_u 用于方便更新客户账户信息。

报告和分析

报告名称 功能
_tracking_consent 追踪偏好。
登陆页面(_landing_page 追踪登陆页面
追踪登陆页面 追踪登陆页面
_s Shopify分析。
_shopify_fs Shopify分析。
_shopify_s Shopify分析。
_shopify_sa_p 与营销和推荐有关的Shopify分析。
_shopify_sa_t 与营销和推荐有关的Shopify分析。
_shopify_y Shopify分析。
_y Shopify分析。


Cookie在您的电脑或移动设备上停留的时间取决于它是一个 "持久性 "还是 "会话 "cookie。会话cookie持续到您停止浏览为止,而持久性cookie持续到它们过期或被删除为止。我们使用的大多数cookie是持久性的,并将在下载到您的设备后30分钟至两年内过期。

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此外,请注意,阻止cookies可能不会完全阻止我们与第三方(如我们的广告合作伙伴)分享信息。要行使您的权利或选择退出这些当事方对您的信息的某些使用,请遵循上述 "行为广告 "部分的指示。

拒绝追踪

请注意,由于业界对如何应对 "不跟踪 "信号没有一致的认识,当我们从您的浏览器检测到这种信号时,我们不会改变我们的数据收集和使用做法。

变化

我们可能会不时地更新本隐私政策,以反映例如我们的做法的变化,或出于其他运营、法律或监管的原因。

联系我们

如果您想了解更多关于我们的隐私做法,如果您有疑问,或者您想进行投诉,请通过电子邮件与我们联系:info@ikocollective.com.au,或者使用下面提供的详细信息邮寄。

IKO COLLECTIVE, 75 Ryan Place, Beacon Hil NSW 2100, Australia

最后更新。1/7/2021.

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